База знаний
Полный гайд по Мастер Поставки
Актуальные разделы кабинета, кнопки и сценарии для Ozon и Wildberries — от подключения API до этикеток, экономики и подписки.
Готовые инструкции
Пошаговые страницы help — начните с них.
С чего начать
Мастер Поставки считает и оформляет FBO-поставки на Ozon и Wildberries: синхронизирует каталог, распределяет объёмы по складам/кластерам и помогает создать заявку в кабинете маркетплейса.
- Зарегистрируйтесь и подтвердите телефон.
- Подключите магазин Ozon или WB по API.
- Дождитесь синхронизации товаров.
- Создайте поставку, настройте параметры и рассчитайте объёмы.
- На Ozon пройдите мастер отгрузки до этикеток; на WB — экспортируйте файл в кабинет.
Регистрация и вход
Вход по телефону и одноразовому коду (SMS, Telegram или MAX).
- Регистрация:
/register— имя, телефон, email, при желании ИНН и промокод. - Вход:
/login. - После входа без магазина сервис направит на
/connect-store.
Магазин и API
Первый магазин подключается на онбординге. Дополнительные — через переключатель «Магазины» → «Добавить магазин». Параметры API и расчёта по умолчанию — в настройках.
- Ozon: название, Client ID, API key. Ключ показывается в Ozon один раз.
- Wildberries: название и API-токен с нужными категориями.
- Страницы:
/connect-store,/dashboard/settings.
Товары
Раздел «Товары» (/dashboard/products) — каталог из маркетплейса плюс ваши поля для расчёта.
- «Обновить товары» — поставить синхронизацию в очередь.
- Excel: «Скачать шаблон» / «Загрузить данные» — артикул, локальный остаток, кратность, себестоимость.
- Теги, активность SKU, печать этикетки товара — в таблице каталога.
Поставки
Раздел «Поставки» (/dashboard/supplies) или кнопка «Создать поставку» в меню.
Список
- Вкладка «Планы поставок» — ваши черновики и планы.
- Вкладка «Поставки Ozon» (для Ozon) — синхронизированные заявки; «Синхронизировать сейчас».
Настройки плана
/dashboard/supplies/[id]/settings: дата, кластер отгрузки, склад отгрузки (необязательно), кластеры назначения, период анализа (7/14/28/56), «На сколько дней загрузить склад». Для отдельного кластера в «Настройки кластера» можно задать свою дату и склад / ПВЗ отгрузки — тогда расчёт и жизненный цикл запаса опираются на эту дату, а при создании черновика Ozon кластер может уйти в отдельную заявку. В блоке «Дополнительные настройки»: максимум коробок в файле Excel; учитывать спрос невыбранных кластеров; локальный остаток; кратность отгрузки; товары в заявках. Далее — «Выбрать товары». Подробно: дата и склад по кластеру, дополнительные параметры в tutorial.
Товары поставки и расчёт
/dashboard/supplies/[id]/products: фильтры, правки количеств, затем «Рассчитать поставку» → карточка поставки.
Карточка поставки
- «Скачать в Excel» / «Загрузить из Excel»
- Отгрузочный лист
- Экспорт под маркетплейс (см. ниже)
- «Отменить поставку» / «Удалить поставку»
Мастер отгрузки Ozon
На карточке поставки Ozon: шаги Подготовка → Слоты и подтверждение → Грузоместа.
- Подготовка. Проверьте состав. «Создать поставку на Ozon» создаёт черновик и грузит таймслоты. Лимит кластеров в одном черновике — ориентир до 20.
- Слоты. Выберите время, при необходимости «Обновить таймслоты». Подтверждение — кнопка «Выбрать таймслот». Можно включить ожидание слота: «Ждать слот…» / «Остановить ожидание».
- Грузоместа. Проверьте короба → «Отправить грузоместа в Ozon» → «Скачать этикетки» или печать по кластеру.
Отдельные кластеры (crossdock)
Если кластер выносится из основной заявки (вручную или автоматически — при другой дате / складе отгрузки), используйте блок отдельных поставок: «Создать», мини-мастер, при необходимости «Вернуть в основную». Синяя подпись под названием кластера в «Состав по кластерам» показывает его дату и склад. Подробнее: дата и склад по кластеру.
Wildberries
Расчёт такой же по смыслу. После расчёта на карточке поставки:
- «Экспорт на Wildberries» (все товары)
- Отгрузочный лист
- Excel импорт/экспорт количеств
Мастера таймслотов и грузомест Ozon для WB нет. В настройках магазина WB задаются склады назначения по кластерам и режим спроса.
Заказы
«Заказы» — /dashboard/orders: синхронизированные заказы маркетплейса. Фильтры по статусу, типу, кластерам, SKU; поиск и сортировка.
Аналитика
«Аналитика» — /dashboard/analytics: KPI, графики и таблица товаров за выбранный период. Используйте диапазон дат и фильтры по товарам для разбора динамики продаж и остатков.
Гео-карта
Пункт меню «Гео-карта» (/dashboard/geo-map) доступен для магазина Wildberries. Слои складов, городов и регионов; режимы покрытия и скорости; остатки; сравнение; экспорт.
Экономика
Раздел «Экономика» — unit-экономика магазина и отдельных SKU.
- Обзор:
/dashboard/economics— период и «Синхронизировать начисления» - Настройки налогов и рекламы Performance:
/dashboard/economics/settings - Список товаров и карточка SKU:
/dashboard/economics/products
Настройки магазина
Иконка шестерёнки → /dashboard/settings: API-ключи, название, значения по умолчанию для новых поставок (дни анализа, желаемый запас, лимит коробов и флаги расчёта). «Сохранить настройки».
Подписка и оплата
- Текущий статус:
/dashboard/subscription/active— «Продлить подписку» - Тарифы и счета (владелец магазина):
/dashboard/subscription— оплата, «Выставить счёт», PDF/УПД - В меню может быть CTA «Получить пробный период на 24 часа»
Уведомления
Колокольчик → /dashboard/notifications: подключение Telegram и MAX для кодов входа и оповещений (в том числе по ожиданию таймслотов). «Подключить» / «Отключить».
Пользователи
Для владельца магазина: /dashboard/users. «Добавить пользователя», права на разделы Поставки / Аналитика / Экономика, изменение и удаление доступа.
Партнёрская программа
Публичная страница /affiliate. В кабинете — «Партнерская программа»:
- Обзор — ссылка и промокод (
/dashboard/affiliate/overview) - Рефералы, начисления (CSV), вывод средств
Частые вопросы
Краткие ответы по реальному функционалу. Не нашли нужное — напишите в Telegram.
Как подключить Ozon?
Как подключить Wildberries?
Как часто обновляются товары и продажи?
Как считается объём поставки?
Можно ли править количества вручную?
Можно ли задать разную дату или склад отгрузки по кластерам?
Чем отличается поставка на Ozon и на WB?
Нужна ли подписка?
Где гео-карта?
Связаться с нами
Вопросы по кабинету и поставкам — в Telegram-боте поддержки.