Бронирование таймслотов Ozon

В этом уроке вы подтвердите отгрузку в Ozon со свободным таймслотом: создадите черновик, выберете время вручную или включите автобронирование, когда слотов на дату ещё нет.

Для селлера с уже рассчитанной поставкой в Мастер Поставки. Урок заканчивается на подтверждённой отгрузке — до шага грузомест и этикеток.

Что нужно заранее

Поставка уже рассчитана — вы на карточке /dashboard/supplies/[id].
В API-ключе Ozon есть роль Supply order (для создания поставок). Если прав не хватает, сервис покажет предупреждение.
Дата поставки выбрана так, чтобы Ozon мог отдать слоты на эту дату (или вы готовы сдвинуть дату / ждать слот).

Ещё нет рассчитанной поставки? Пройдите первую поставку с нуля.

Шаг 1. Создать черновик и загрузить слоты

Откройте карточку поставки. В мастере должен быть шаг «Подготовка».
Проверьте состав по кластерам и дату отгрузки.
Нажмите «Создать поставку на Ozon».

Сервис создаст черновик в Ozon и загрузит доступные таймслоты. На экране могут появиться статусы вроде «Создаём черновик на Ozon» и «Загружаем таймслоты».

В один черновик Ozon принимает ограниченное число кластеров (ориентир — до 20). Если кластеров больше, включите отдельные заявки по кластерам или вынесите часть кластеров отдельно.

Шаг 2. Выбрать таймслот

После загрузки откроется шаг «Слоты и подтверждение» (кратко — «Слоты»).

Один общий склад сдачи — выберите одно время отгрузки для всех кластеров (чипы с интервалом, например 10:00–12:00).
Несколько складов / кластеров — выберите слот в карточке каждого кластера. Когда всё готово, появится подсказка «Все слоты выбраны».

Если выключили кластер из состава основной поставки, после изменения состава нажмите «Обновить таймслоты» — список слотов сбрасывается.

Шаг 3. Подтвердить отгрузку

Убедитесь, что нужные слоты отмечены.
Нажмите «Выбрать таймслот».
Дождитесь статуса вроде «Создаём отгрузку…». При ограничении частоты запросов Ozon кнопка покажет «Повтор через N с…».

Успех: поставка подтверждена в Ozon, мастер предложит перейти к «Грузоместам». На этом урок по слотам завершён.

Шаг 4. Если слотов нет

Когда видите «Нет доступных таймслотов» или пустой список:

Нажмите «Обновить таймслоты» (между обновлениями может быть пауза в секундах).
Сдвиньте дату поставки на шаг слотов или подготовки и обновите слоты снова.
Если слот есть только на более позднюю дату, сервис может предложить диалог «Пересчитать поставку?» — выберите пересчёт или продолжение без пересчёта осознанно.

Если на расчётную дату слотов стабильно нет — используйте автобронирование (следующий шаг).

Шаг 5. Автобронирование «Ждать слот»

Когда появляется блок вроде «Нет слота на расчётную дату», можно включить мониторинг:

Задайте окно «Бронировать с» … «до» (по умолчанию часто 08:00–20:00).
Нажмите «Ждать слот на …» (дата из поставки).
Статус станет «Бронируем слот…» / бейдж «Мониторинг». Сервис периодически проверяет Ozon, ищет подходящий слот и бронирует его.
При успехе придёт уведомление (если подключены Telegram/MAX в уведомлениях). Дальше можно переходить к грузоместам.
Остановить вручную: «Остановить ожидание».

Ожидание имеет смысл, пока дата и окно времени ещё актуальны. Если дата уже в прошлом или окно истекло, мониторинг остановится — задайте новую дату и запустите снова.

Частые проблемы

Недостаточно прав API-ключа — добавьте роль Supply order. Инструкция: /help/ozon/api-key.
Ozon ограничил частоту запросов — подождите указанное число секунд и повторите создание черновика или обновление слотов.
Часть SKU не попала в черновик — кнопка «Исправить состав»: обнулите проблемные строки или пересоздайте черновик.
Проблемный кластер / нет слотов по складу — «Оформить отдельно» или вынести кластер из основной заявки, затем слоты для отдельной поставки.
Черновик не найден — поставка может быть помечена отменённой в Ozon; создайте черновик заново с шага «Подготовка».

Готово

Отгрузка подтверждена со слотом. Дальше — грузоместа и этикетки на том же экране поставки.

Полезные ссылки:

К поставкам Первая поставка с нуля