Первая поставка на Ozon с нуля

Этот урок проведёт вас от пустого аккаунта до готовых этикеток: вы подключите кабинет Ozon, рассчитаете объёмы, создадите поставку в Ozon, выберете таймслот, отправите грузоместа и скачаете этикетки.

Рассчитано на селлера без опыта в Мастер Поставки. Только Ozon (FBO). Wildberries в этом уроке не разбираем.

Что нужно заранее

  • Кабинет продавца Ozon Seller с товарами и доступом к FBO.
  • Телефон для регистрации в Мастер Поставки (код придёт по SMS, Telegram или MAX).
  • API-ключ Ozon. Для каталога достаточно Admin read only. Чтобы создавать поставки через API, позже понадобится роль Supply order — сервис подскажет, если её не хватает.

Подробно про ключ: Как подключить интеграцию с Ozon.

Шаг 1. Регистрация и вход

  1. Откройте /register и укажите имя, телефон и email.
  2. Подтвердите код из сообщения.
  3. Если аккаунт уже есть — войдите на /login.

После входа сервис откроет кабинет. Если магазин ещё не подключён, вас направят на подключение магазина.

Шаг 2. Подключить магазин Ozon

  1. Перейдите на /connect-store.
  2. Выберите маркетплейс Ozon, укажите название магазина, Client ID и API key.
  3. Нажмите «Подключить магазин».
Важно. Ключ Ozon показывается один раз. Скопируйте его сразу или вставьте в форму Мастер Поставки до закрытия окна в кабинете Ozon.

После успеха вы попадёте на /dashboard. Товары начнут синхронизироваться автоматически.

Шаг 3. Дождаться товаров

  1. Откройте /dashboard/products.
  2. Подождите, пока появятся карточки (обычно около минуты).
  3. Если список пуст — нажмите «Обновить товары» и подождите завершения очереди.
Без товаров расчёт поставки не из чего строить. Не переходите дальше, пока в каталоге не видно хотя бы часть SKU.

Шаг 4. Подписка или пробный период

Чтобы создать поставку, нужна активная подписка. Если при создании появится модальное окно:

  • новичкам часто доступен пробный период на 24 часа;
  • либо выберите тариф на /dashboard/subscription.

Шаг 5. Создать поставку

  1. Откройте /dashboard/supplies.
  2. На вкладке «Планы поставок» нажмите «Создать поставку» (кнопка есть и в боковом меню).

Откроется черновик плана — страница настроек поставки (/dashboard/supplies/…/settings).

Шаг 6. Настроить план

Страница /dashboard/supplies/…/settings. Сначала заполните основные поля:

  • Дата поставки — день, на который планируете отгрузку (не раньше сегодняшнего).
  • Кластер отгрузки — федеральный округ / кластер, откуда повезете товар.
  • Склад отгрузки (необязательно) — точка сдачи (drop-off) Ozon; можно выбрать поиском по названию или адресу. Если оставить пустым, склад уточните позже в мастере или в кабинете Ozon.
  • Кластеры поставки — куда распределить товар. Отметьте хотя бы один. Рядом с названием может быть оценка дней «в пути».
  • Количество дней для анализа — за какой период смотреть продажи (число или быстрые кнопки «За 7 / 14 / 28 / 56 дней»). По умолчанию часто 28 дней. Под полем: «Количество дней для анализа продаж и прогнозирования спроса».
  • На сколько дней загрузить склад — целевой запас после поставки в днях (по умолчанию часто 14). Подсказка в интерфейсе: «На сколько дней должно хватить товара после поставки».

Ниже на форме есть блок «Дополнительные настройки» — раскройте его, если нужны тонкие правила расчёта (описание в следующем шаге). На самой первой поставке их можно оставить выключенными / по умолчанию.

Шаг 7. Дополнительные параметры поставки

Блок «Дополнительные настройки» на странице настроек плана. Все опции ниже влияют на расчёт количеств (кроме лимита файла Excel).

Максимум коробок в одном файле выгрузки

Число от 1 до 1500 (часто по умолчанию 1500). Делит Excel по кластерам для загрузки в Ozon: сколько SKU/коробок попадает в один файл выгрузки. На сам алгоритм «сколько везти» не влияет — только на нарезку файлов.

Учитывать спрос с невыбранных кластеров

Если включено, продажи/спрос кластеров, которые вы не отметили в «Кластерах поставки», не отбрасываются: они добавляются в ближайший выбранный кластер. Удобно, когда возите в часть ФО, но хотите закрыть спрос соседних регионов через выбранные склады.

Учитывать локальный остаток товара

Учитывает остаток на вашем складе (не на FBO Ozon), если вы завели его в каталоге (в т.ч. через Excel на странице «Товары»). Тогда расчёт уменьшает объём поставки на то, что уже лежит у вас локально.

Учитывать кратность отгрузки

Если у товара задана кратность (короб / палета), объём округляется вверх до кратного значения. Без кратности в карточке товара переключатель почти ничего не изменит — сначала заполните кратность в Товарах.

Учитывать товары в заявках на поставку

Если включено, к транзиту (товар уже в пути / в обработке) добавляются количества из других заявок на поставку, чтобы не заказать второй раз то же самое. Полезно, когда у вас уже есть открытые поставки в Ozon или в сервисе.

Для первой поставки обычно достаточно даты, кластера отгрузки, кластеров назначения, периода анализа и «На сколько дней загрузить склад». Включайте доп. опции, когда уже понимаете локальный сток, кратность коробов или невыбранные регионы.

Когда параметры готовы, нажмите «Выбрать товары» — сервис посчитает потребность и откроет список SKU.

Шаг 8. Проверить SKU и рассчитать

  1. На странице товаров поставки просмотрите количества по кластерам. При необходимости отфильтруйте или поправьте строки.
  2. Нажмите «Рассчитать поставку».

Откроется карточка поставки с мастером отгрузки Ozon (/dashboard/supplies/[id]).

Шаг 9. Черновик на Ozon

  1. На шаге «Подготовка» проверьте состав по кластерам.
  2. Нажмите «Создать поставку на Ozon».
В один черновик Ozon обычно принимает ограниченное число кластеров (до 20). Если кластеров больше — сервис предложит отдельные поставки. Если Ozon отклонит часть SKU — обнулите проблемные строки или пересоздайте черновик.

Дождитесь загрузки таймслотов. Если сервис попросит ключ с ролью Supply order — добавьте его по инструкции и повторите шаг.

Шаг 10. Таймслот и подтверждение

  1. На шаге слотов выберите доступное время отгрузки для кластера (или общего склада).
  2. Если слотов нет — нажмите «Обновить таймслоты» или сдвиньте дату поставки.
  3. Когда слоты выбраны, нажмите кнопку подтверждения («Выбрать таймслот» / создание отгрузки) и дождитесь успеха.

После подтверждения поставка создана в Ozon — можно переходить к грузоместам. Подробнее про ручной выбор, обновление и автобронирование: бронирование таймслотов.

Шаг 11. Грузоместа

  1. Проверьте состав коробок на шаге грузомест.
  2. Нажмите «Отправить грузоместа в Ozon».
  3. Дождитесь успешного статуса отправки.
При большом числе коробок Ozon может требовать транспортное грузоместо (палету). Мастер Поставки подскажет это на экране и поможет оформить отправку.

Шаг 12. Этикетки

  1. Нажмите «Скачать этикетки» — получите ZIP с файлами по кластерам.
  2. Либо используйте «Печать этикеток» для нужного кластера.
  3. Распечатайте этикетки и наклейте на короба перед сдачей на склад Ozon.

Готово

Вы прошли путь новичка: магазин подключён, поставка рассчитана, черновик и отгрузка созданы в Ozon, грузоместа отправлены, этикетки на руках.

Имеет смысл сразу проверить:

  • статус заявки в кабинете Ozon Seller;
  • настройки магазина в /dashboard/settings (значения по умолчанию для следующих поставок).

Полезные материалы: