ТОП-10 ошибок селлеров Ozon и как их избежать

Почему селлеры Ozon теряют деньги на простых ошибках

Выход на Ozon кажется быстрым способом запустить продажи: выставил товар — и готово. Но реальность сложнее. Ошибка в расчёте поставки, игнорирование остатков или неправильный выбор кластера могут обнулить прибыль.

Удивительно, но многие селлеры повторяют одни и те же промахи. Ниже собраны 10 типичных ошибок при поставках Ozon и советы, как их не допускать.

Ошибка 1. Неправильный расчёт поставки Ozon

Часто новички считают объёмы «на глаз»: берут прошлую отгрузку, умножают на два и надеются, что всё сойдётся. Итог: либо дефицит, либо переплата за хранение.

👉 Как действовать: учитывайте продажи за разные периоды, анализируйте тренды. Автоматический расчёт поставок избавляет от догадок и экономит время.

Ошибка 2. Out of stock и падение продаж

Когда товар исчезает со склада, карточка проседает в выдаче, а конкуренты поднимаются выше. Восстановить позиции потом намного сложнее, чем удержать.

👉 Совет: держите буфер запасов и настройте систему уведомлений, чтобы остатки не уходили в ноль.

Ошибка 3. Перепоставка и лишние расходы на хранение Ozon

Отправить «с запасом» — кажется надёжным решением. Но каждое лишнее место на складе превращается в издержки.

👉 Рекомендация: смотрите не только на продажи, но и на скорость оборачиваемости. Оптимизация логистики помогает найти баланс: товар есть, но не залеживается.

Ошибка 4. Игнорирование аналитики продаж Ozon

Многие ориентируются только на текущие остатки. Но рынок живёт трендами: завтра спрос может резко измениться.

👉 Что делать: анализируйте динамику. Даже простая аналитика продаж покажет пики и спад интереса. Сезонность и акции лучше учитывать заранее, чем разгребать последствия.

Ошибка 5. Выбор неправильного кластера для поставки Ozon

Кластер влияет на скорость доставки. Ошибка в выборе склада может увеличить время доставки, а значит — снизить конверсию.

👉 Решение: изучайте географию спроса и распределяйте поставки по кластерам так, чтобы товар был ближе к покупателю.

Ошибка 6. Игнорирование кратности упаковки

Когда селлер считает штуки, а поставщик работает коробами — возникают пересчёты и задержки на приёмке.

👉 Совет: учитывайте кратность заранее. Это не только экономия времени, но и защита от ошибок в накладных.

Ошибка 7. Ставка на один товар

Часто селлер запускает один товар и ждёт успеха. Но если категория просела или карточка не зашла, бизнес зависает.

👉 Рекомендация: запускайте несколько SKU и тестируйте. Даже пара дополнительных позиций даёт гибкость и снижает риск.

Ошибка 8. Экономия на упаковке и маркировке для Ozon

Некачественная упаковка = возвраты. Ошибки в маркировке = штрафы и задержки. Это мелочь, которая превращается в потери.

👉 Совет: вложитесь в упаковку и следите за маркировкой. Один раз настроить — дешевле, чем постоянно исправлять.

Ошибка 9. Недооценка расходов на логистику Ozon

Часто селлеры считают только себестоимость и комиссию, забывая о доставке и хранении. В итоге маржа «съедается» логистикой.

👉 Как избежать: учитывайте все расходы при расчёте прибыли. Логистика — это не фон, а ключевой фактор.

Ошибка 10. Работа без системы в поставках Ozon

Главная ошибка — хаос. Когда поставки делаются «по ситуации», результат предсказуем: то out of stock, то перепоставки, то расходы, которых можно было избежать.

👉 Решение: стройте систему. Планирование и аналитика превращают хаотичный процесс в управляемый.

Как избежать ошибок и сделать поставки Ozon предсказуемыми

Ошибки возникают там, где нет системы. Чтобы исключить перепоставки, лишние расходы и out of stock, предпринимателю нужно наладить регулярное планирование.

Аналитика продаж, расчёт остатков, выбор кластеров, учёт сезонности — всё это несложно, если использовать автоматизацию. Инструменты вроде «Мастера Поставки» помогают убрать рутину и держать процесс под контролем.

FAQ

А если у меня мало опыта и я не понимаю, как считать остатки?
— Начните с анализа простых показателей: продажи за неделю, за месяц. Дальше автоматизация подскажет, сколько отгружать.

Что страшнее: out of stock или перепоставка?
— Оба варианта неприятны. Первый лишает продаж, второй — прибыли. Поэтому важно искать баланс.

Можно ли учесть сезонность в расчётах?
— Да, анализируйте прошлые периоды. Летом одни товары растут, зимой другие. Это лучше учитывать заранее.