Как продавцы Ozon упрощают планирование поставок с помощью «Мастера Поставки»

Подготовка поставок на Ozon отнимает время: нужно учитывать продажи по регионам, следить за остатками, распределять товары и искать подходящие слоты. Если у компании несколько кабинетов, ручная работа усложняется ещё сильнее.

«Мастер Поставки» помогает объединить эти задачи в одном сервисе. Рассказываем на примерах, как продавцы используют его в работе. Конкретные результаты и цитаты перед публикацией стоит согласовать с клиентами.

От двух дней на подготовку поставок до двух часов

Когда компания работает с несколькими кабинетами Ozon, подготовка поставок превращается в отдельный большой процесс. Нужно собрать данные, проверить остатки, рассчитать объёмы и подготовить поставки по каждому кабинету.

Один из клиентов «Мастера Поставки» раньше тратил на подготовку поставок два дня. После перехода на сервис время сократилось до двух часов.

Главное изменение — меньше ручной работы с данными. Вместо того чтобы последовательно собирать информацию и рассчитывать поставки вручную, сотрудник использует данные сервиса для планирования.

Такой подход особенно полезен компаниям, которые ведут несколько кабинетов и регулярно готовят новые поставки.

Бронирование слотов на Ozon без круглосуточного контроля

Подходящие слоты на поставку могут появляться в любое время, в том числе ночью. Если сотрудник проверяет расписание вручную, ему приходится регулярно возвращаться к нему, чтобы не пропустить нужное окно.

В «Мастере Поставки» бронирование работает круглосуточно:

сервис отслеживает появление подходящих слотов;

автоматически бронирует подходящий слот без участия сотрудника;

после успешного бронирования отправляет уведомление в мессенджер.

Сотруднику не нужно постоянно обновлять расписание или дежурить у компьютера. Он получает уведомление уже после бронирования и может продолжать заниматься другими задачами.

Это особенно удобно, когда свободные слоты появляются ночью или в другое время, когда сотрудник не работает.

Локальность продаж: ориентироваться на регионы, а не только на общий остаток

Общих данных о продажах недостаточно, чтобы эффективно распределять товары по складам. Важно понимать, в каких регионах покупают продукцию и насколько размещение запасов соответствует спросу.

У продавцов показатели локальности заметно различаются: у одних они превышают 90%, у других остаются на уровне чуть выше 20%. Поэтому оценивать результат нужно с учётом ассортимента, географии заказов и текущего распределения остатков.

«Мастер Поставки» помогает анализировать локальность продаж в целом и по отдельным SKU. Эти данные можно использовать при планировании поставок и выборе складов.

Важно: высокая локальность не возникает автоматически после подключения сервиса. Аналитика помогает принимать более обоснованные решения, но результат зависит от ассортимента, спроса, остатков и действий продавца.

Несколько кабинетов — единый рабочий процесс

У компаний с несколькими кабинетами часто возникает одна и та же проблема: данные приходится собирать из разных источников, а поставки планировать отдельно.

«Мастер Поставки» подходит для работы с несколькими кабинетами Ozon — в рамках используемого тарифа и настроенного доступа можно вести до пяти кабинетов. Это упрощает работу менеджеров, которые отвечают за несколько магазинов или брендов.

Вместо разрозненных таблиц сотрудник использует единый сервис для анализа продаж и подготовки поставок. Такой формат помогает сократить количество повторяющихся действий и упростить контроль над процессом.

Аналитика для решений по остаткам и ассортименту

Планирование поставок не заканчивается выбором склада и расчётом количества товара. Нужно учитывать динамику заказов, отмены, средние продажи и остатки, чтобы не отправлять лишнее и не допускать дефицита.

В «Мастере Поставки» можно анализировать данные за период до двух лет, смотреть продажи в деньгах и штуках, оценивать отмены, средние продажи в день и локальность.

Эти показатели помогают ответить на практические вопросы:

какие товары требуют пополнения;

где запас не соответствует спросу;

как меняются продажи по SKU;

какие товары стоит учитывать при подготовке следующей поставки.

Решения принимаются на основе данных, а не только общего впечатления от оборота магазина.

Что даёт автоматизация поставок

У разных продавцов свои задачи: одним нужно быстрее готовить поставки по нескольким кабинетам, другим — не пропускать свободные слоты, третьим — лучше распределять товары по регионам.

«Мастер Поставки» помогает организовать эти процессы в одном сервисе:

сократить время на подготовку поставок;

автоматизировать бронирование слотов на Ozon;

получать уведомления после успешного бронирования;

анализировать локальность продаж и динамику спроса;

планировать пополнение с учётом данных по товарам.

Автоматизация не заменяет работу менеджера полностью. Она снимает часть повторяющихся задач и помогает уделять больше внимания решениям, которые влияют на эффективность поставок.

Если подготовка поставок занимает много времени, а контроль слотов требует постоянного внимания, стоит оценить, какие процессы уже можно автоматизировать с помощью «Мастера Поставки».