Кейс новичка: как подготовить первую поставку на Ozon без лишнего товара и дефицита

Кто клиент

Продавец на Ozon, около двух месяцев на площадке.
Категория — товары для дома (органайзеры, кухонные аксессуары, мелкий декор).
Ассортимент: 10 SKU.
Средний оборот: ~250 тыс. ₽/мес.
Схема работы: FBO.
Команда: один человек — сам продавец.

Проблема: «на глаз» перестало работать

Первые партии продавец закупал небольшими объёмами. Пока продаж было немного, он просто следил за остатками в личном кабинете Ozon — и этого хватало.

Но когда несколько товаров начали продаваться активнее, стало сложно понять: хватит ли оставшегося товара до следующей поставки?

Типичные страхи:

Заказать мало — через неделю out-of-stock, карточка теряет позиции, продажи встают.

Заказать много — деньги надолго «зависают» в запасах, плата за хранение съедает маржу.

Не успеть к росту спроса — пока ждёшь поставку, конкуренты уже продают.

«Я смотрел на остатки и думал: наверное, хватит. А через три дня товар заканчивался. Или наоборот — заказывал лишнее, и оно лежало месяц».

Продавец тратил ~1,5 часа в неделю на ручной пересчёт остатков в Excel. Это отнимало время, но не давало уверенности.

Решение: автоматический расчёт поставок

Продавец подключил «Мастер Поставки» и загрузил данные по своему кабинету Ozon.

Что сделал сервис:

Проанализировал продажи за последние 28 дней по каждому SKU.

Учёл текущие остатки на складе Ozon и товары в пути.

Рассчитал целевой запас на 14 дней после поставки.

Сформировал рекомендации: какие позиции требуют пополнения и в каком объёме.

Что сделал продавец:

Перед каждой поставкой открывал расчёт в сервисе.

Смотрел, какие SKU в зоне риска, а какие — в избытке.

Отправлял поставку по рекомендациям, не дожидаясь нулевых остатков.

«Раньше я просто смотрел на остатки и гадал. Теперь я вижу расчёт и понимаю: вот эти товары — по 30 штук, эти — по 50. И на какой склад везти».

Результат: планирование перестало быть задачей

До подключения сервиса продавец тратил ~1,5 часа в неделю на планирование. После — 15 минут на проверку рекомендаций.

За первый месяц с сервисом:

0 дней out-of-stock по топовым SKU.

0 SKU с излишками (товар лежит больше 30 дней без движения).

Оборот вырос с 250 тыс. ₽/мес до 320 тыс. ₽/мес (+28%) — за счёт того, что ходовые позиции не уходили в ноль.

Продавец перестал тратить время на ручной пересчёт и начал принимать решения на основе данных, а не предположений.

Что показал кейс

10 SKU — уже достаточно, чтобы ручное планирование отнимало время. Для небольшого магазина это особенно важно: нет отдельного сотрудника, который занимается остатками.

«На глаз» работает только на старте. Когда появляется рост, нужен расчёт на данных, а не на предположениях.

Out-of-stock в первую очередь бьёт по новичкам. Карточка теряет позиции, реклама крутится впустую, продажи падают.

Автоматизация не требует сложных таблиц. Подключил Ozon → получил расчёт → отправил поставку.

Вывод

На первых месяцах работы продавцу особенно важно понять, как управлять остатками, пока ассортимент и оборот ещё небольшие. «Мастер Поставки» помогает использовать данные о продажах для планирования следующих поставок и не принимать каждое решение о закупке на глаз.

Попробуйте бесплатно 24 часа — рассчитайте свою первую поставку