Сравнение логистики Wildberries и Ozon: в чем отличия и что важно учитывать продавцу

Выбирая маркетплейс для продаж, многие предприниматели сравнивают комиссии, количество покупателей и уровень конкуренции. Но не менее важный фактор — логистика. Именно от нее зависит скорость доставки, расходы продавца, доступность товара для покупателей и, в конечном итоге, прибыль.

Wildberries и Ozon постоянно развивают свои логистические сети, открывают новые склады и сортировочные центры, меняют правила распределения заказов и совершенствуют алгоритмы доставки. Поэтому продавцу важно понимать, как устроена логистика каждого маркетплейса и какие особенности необходимо учитывать при планировании поставок.

В этой статье разберем основные отличия логистики Wildberries и Ozon и расскажем, как организовать поставки так, чтобы избежать лишних расходов и увеличить продажи.

Почему логистика стала одним из главных факторов продаж

Еще несколько лет назад многие продавцы отправляли весь товар на один крупный склад и не задумывались о региональном распределении.

Сегодня такой подход работает значительно хуже.

Маркетплейсы стремятся доставлять заказы максимально быстро. Чем ближе товар находится к покупателю, тем выше вероятность покупки и тем дешевле обходится логистика.

Если товар размещен далеко от региона спроса, покупатель может увидеть более длительный срок доставки, а алгоритмы маркетплейса — отдать предпочтение предложениям конкурентов.

Поэтому современная логистика — это не просто доставка товара на склад, а грамотное распределение запасов по всей стране.

Логистика Wildberries

Wildberries располагает одной из крупнейших складских сетей в России. Заказы автоматически распределяются между складами, а система старается подобрать наиболее быстрый вариант доставки покупателю.

Для продавца это означает, что важно не только иметь достаточное количество товара, но и размещать его в правильных регионах.

Основные особенности логистики Wildberries:

большое количество складов и сортировочных центров;

активное развитие региональной сети;

скорость доставки напрямую зависит от расположения товара;

важную роль играет распределение остатков между складами;

регулярно меняются правила работы отдельных складов, временно ограничивается приемка или перенаправляются поставки.

Последний пункт особенно актуален. Иногда поставки приходится оперативно перенаправлять на другие склады из-за высокой загрузки или временной приостановки работы отдельных объектов. Поэтому продавцам необходимо регулярно отслеживать изменения.

Логистика Ozon

Ozon также активно расширяет логистическую инфраструктуру и делает акцент на кластерной системе.

Вся территория разделена на логистические кластеры. Если товар находится внутри нужного кластера, покупатель получает заказ быстрее, а продавец может снизить расходы на логистику.

Особенности Ozon:

работа через логистические кластеры;

высокая зависимость стоимости доставки от локальности;

большое количество региональных складов;

возможность оптимизировать расходы за счет правильного распределения товара;

регулярное обновление тарифов и условий хранения.

Для успешных продаж на Ozon недостаточно просто отправить товар на центральный склад. Намного эффективнее распределять остатки между несколькими кластерами.

Основные отличия Wildberries и Ozon

Хотя обе площадки используют развитую логистическую сеть, подходы отличаются.

Wildberries делает акцент на скорости доставки через широкую сеть складов и внутренние алгоритмы распределения заказов.

Ozon больше ориентирован на работу с логистическими кластерами и локальностью, где правильное размещение товара напрямую влияет на стоимость доставки и эффективность продаж.

В обоих случаях продавцу приходится регулярно анализировать остатки, чтобы товар всегда находился как можно ближе к покупателям.

Что общего у обеих площадок

Несмотря на различия, есть несколько принципов, которые одинаково важны и для Wildberries, и для Ozon.

Во-первых, нельзя допускать отсутствия товара на складе. Если остатки заканчиваются, карточка начинает терять позиции, а восстановить продажи после длительного отсутствия бывает непросто.

Во-вторых, не стоит отправлять слишком большие партии. Избыточные остатки увеличивают расходы на хранение и замораживают оборотные средства.

В-третьих, важно учитывать сезонность. Перед высоким сезоном поставки необходимо увеличивать заранее, а после окончания спроса — сокращать объемы.

Кроме того, обе площадки регулярно меняют правила логистики, открывают новые склады и корректируют условия приемки. Поэтому стратегия, которая работала несколько месяцев назад, может уже быть не самой эффективной.

Как сократить расходы на логистику

Чтобы логистика работала эффективно, продавцу стоит придерживаться нескольких правил.

Регулярно анализируйте продажи по регионам. Если большая часть заказов поступает из определенного федерального округа, имеет смысл разместить там дополнительный запас товара.

Не допускайте длительного отсутствия остатков. Гораздо проще поддерживать стабильные продажи, чем заново восстанавливать позиции после дефицита.

Планируйте поставки заранее. Не забывайте учитывать время доставки до склада и срок приемки товара.

Используйте несколько складов вместо одного. Это позволяет быстрее доставлять товары покупателям и снижает риски, если один из складов временно перестанет принимать поставки.

И самое главное — рассчитывайте поставки на основе данных, а не интуиции.

Почему ручное планирование становится сложным

Когда ассортимент состоит из нескольких товаров, можно вести учет в Excel.

Но по мере роста бизнеса появляются десятки или сотни SKU, несколько кабинетов и множество складов.

Приходится постоянно анализировать:

текущие остатки;

продажи;

товары в пути;

сезонность;

сроки поставок;

региональный спрос;

изменения логистики маркетплейсов.

Ручной расчет начинает занимать часы, а вероятность ошибок возрастает.

Как помогает «Мастер Поставки»

«Мастер Поставки» автоматизирует планирование поставок для Wildberries и Ozon.

Сервис помогает:

рассчитывать необходимый объем поставок;

учитывать историю продаж и сезонность;

анализировать остатки;

распределять товар между складами;

планировать поставки сразу для большого количества SKU;

сокращать время на подготовку поставок.

Для Ozon сервис помогает поддерживать высокую локальность за счет грамотного распределения товаров по кластерам. Для Wildberries — анализировать спрос и эффективно распределять запасы между складами.

Это позволяет уменьшить вероятность дефицита, избежать лишних остатков и сделать логистику более эффективной.

Нельзя однозначно сказать, что логистика Wildberries лучше или хуже логистики Ozon. У каждой площадки свои особенности, правила и алгоритмы.

Wildberries делает ставку на широкую сеть складов и скорость доставки, а Ozon — на кластерную модель и локальность.

Для продавца главное — понимать принципы работы каждого маркетплейса, своевременно реагировать на изменения и грамотно распределять товар между складами.

Использование специализированных сервисов значительно упрощает эту задачу. Вместо сложных таблиц и ручных расчетов можно получать готовые рекомендации по поставкам, быстрее принимать решения и уделять больше времени развитию бизнеса.