Что изменится у Ozon в сентябре 2026 года: выплаты, отсрочка и логистика

В сентябре Ozon объявил сразу о нескольких изменениях для продавцов. Часть нововведений касается страховых выплат после происшествий на логистических объектах, часть — стоимости продаж, логистики и рекламных инструментов.

Для селлера это не просто список обновлений в личном кабинете. Изменения могут повлиять на оборотные средства, себестоимость продажи и планирование поставок.

Разберём главное.

С 15 сентября начнутся первые страховые выплаты

Ozon сообщил, что с 15 сентября предприниматели начнут получать первую часть страхового возмещения за повреждённые товары.

Речь идёт о товарах, которые имели активный полис в момент происшествий и находились на складах Ozon в:

Чапаевске Самарской области;

Энеме;

Махачкале.

При этом инвентаризация пострадавших логистических центров ещё продолжается.

Первая часть выплаты может поступить ещё до её завершения. Деньги могут перечисляться несколькими платежами, а окончательный расчёт проведут после того, как инвентаризация будет закончена.

Предпринимателям не нужно отдельно подавать заявление для получения первой части выплаты. Ozon сообщает, что документы и отчёты по товарам появятся в личном кабинете позднее.

Для бизнеса это особенно важно перед высоким сезоном: даже частичное возвращение стоимости повреждённого товара позволяет быстрее восстановить оборотные средства и использовать их для новых закупок.

Отсрочка выплат станет менее выгодной

Ещё одно изменение затронет продавцов, которые используют отсрочку выплат.

Сейчас селлер может оставить деньги на балансе личного кабинета на определённый срок и получить за это скидку на тариф за продажу.

С 28 сентября 2026 года размер этой скидки снизится.

Например:

14 дней — скидка 0,22% вместо 0,45%;

28 дней — 0,44% вместо 0,9%;

42 дня — 0,70% вместо 1,35%;

56 дней — 1% вместо 1,8%;

84 дня — 1,50% вместо 2,7%;

112 дней — 2% вместо 3,6%;

168 дней — 3% вместо 5,4%.

Если отсрочка уже подключена, менять настройки вручную не потребуется — новые условия будут применяться к заказам с 28 сентября.

Что это значит для селлера

Отсрочка выплат фактически позволяет обменять более позднее получение денег на снижение тарифа за продажу.

Но после 28 сентября скидка станет меньше. Поэтому привычную схему стоит пересчитать.

Например, если раньше дополнительная экономия на комиссии оправдывала временное замораживание денег на балансе, то после изменения условий результат может быть другим.

Особенно внимательно стоит смотреть на это перед высоким сезоном, когда деньги нужны одновременно на:

новые закупки;

доставку и поставки;

рекламу;

зарплаты;

операционные расходы.

В такой ситуации важен не только размер комиссии, но и скорость возвращения денег в оборот.

Акционные тарифы Ozon Доставки продлили

С 24 сентября Ozon обновит стандартные тарифы на логистику Ozon Доставки. Они сравняются с тарифами FBO и FBS.

При этом акционные условия для сервиса продлили до 31 декабря 2026 года.

По данным Ozon, акционные тарифы в среднем примерно на 40% ниже обычных. Например, доставка товара объёмом 3 литра будет стоить от 39 рублей.

Ozon Доставка позволяет продавцам принимать заказы с собственного сайта, из социальных сетей или мессенджеров и передавать их покупателям через пункты выдачи Ozon или курьерскую доставку.

Для селлеров, которые развивают продажи не только внутри маркетплейса, это может быть дополнительным вариантом логистики.

Следить за остатками конкурентов теперь можно автоматически

Для пользователей Premium Pro Ozon добавил уведомления об изменениях в собственных списках товаров.

Можно настроить отслеживание определённых параметров — например, цены или остатков товаров конкурентов.

Зачем это нужно селлеру?

Представим ситуацию: у конкурента заканчивается товар, а спрос в категории остаётся высоким. Если заметить снижение его остатков заранее, можно успеть увеличить собственное присутствие в нужном кластере.

Но здесь возникает важный вопрос: достаточно ли товара для увеличения продаж?

Если после такого сигнала просто увеличить поставку «на всякий случай», можно получить противоположный эффект — излишний запас и замороженные деньги.

Поэтому данные о конкурентах полезно связывать с собственными продажами, остатками и скоростью оборачиваемости.

Нейросеть Ozon теперь может подбирать аудиторию для медийной рекламы

В медийной рекламе появилась возможность автоматического таргетинга.

Вместо полностью ручного формирования аудитории Ozon может использовать данные о покупателях и сформировать сегмент пользователей, похожих на существующих клиентов.

При необходимости продавец может дополнительно ограничить аудиторию по полу, возрасту и географии.

Для рекламы это может упростить настройку кампаний. Но сама по себе более широкая аудитория не гарантирует рост продаж.

Расходы на продвижение всё равно стоит сопоставлять с маржинальностью товара и доступным остатком.

Нет смысла активно привлекать покупателей на товар, который закончится через несколько дней.

Почему все эти изменения важно рассматривать вместе

На первый взгляд новости Ozon относятся к совершенно разным разделам: страхованию, финансам, логистике, аналитике и рекламе.

Но для продавца они сходятся в одной точке — управлении оборотными средствами и запасами.

Например, селлер может увеличить рекламный бюджет перед высоким сезоном. Продажи вырастут, но одновременно потребуется больше товара.

Если денег на закупку недостаточно, приходится выбирать: использовать средства с баланса, брать отсрочку или сокращать объём поставки.

При этом с 28 сентября экономический эффект отсрочки изменится.

Поэтому перед сезоном полезно пересмотреть не только рекламные кампании, но и саму систему поставок.

Не стоит закупать товар только потому, что начинается высокий сезон

Одна из распространённых ошибок — резко увеличить объём поставки в ожидании роста спроса.

Но высокий сезон не означает, что любой запас будет продан достаточно быстро.

Допустим, товар продаётся в среднем по 15 штук в день. Поставка на 1 000 единиц — это примерно 67 дней продаж без учёта изменения спроса.

Если закупочная стоимость одной единицы составляет 700 рублей, в такой поставке будет заморожено:

1 000 × 700 = 700 000 рублей.

Если продажи окажутся ниже ожидаемых, деньги на несколько месяцев окажутся связаны в остатках.

Поэтому гораздо полезнее рассчитывать поставку от фактической скорости продаж, текущих остатков, времени доставки и ожидаемого спроса.

Поставки можно делать чаще

Перед высоким сезоном не обязательно стремиться привезти максимально большой объём за один раз.

Если логистика позволяет, поставку можно разбить на несколько партий и привозить товар раз в несколько дней или небольшими регулярными партиями.

Так проще:

контролировать остатки;

не замораживать сразу большой объём денег;

быстрее реагировать на изменение спроса;

корректировать количество товара в следующей поставке;

снижать риск затоваривания.

Именно поэтому расчёт поставки лучше воспринимать не как разовую задачу, а как постоянный процесс.

Как подготовиться к изменениям Ozon

До начала высокого сезона стоит проверить несколько показателей по основным SKU:

1. Скорость продаж.
Сколько единиц товара реально продаётся в день или неделю?

2. Текущий остаток.
На сколько дней его хватит при текущем темпе продаж?

3. Товар в пути.
Когда следующая партия поступит на склад и какой объём уже отправлен?

4. Стоимость закупки.
Сколько денег потребуется для следующей поставки?

5. Логистика.
Сколько времени занимает доставка и есть ли риски задержек?

6. Оборотные средства.
Сколько денег можно направить на следующую закупку без кассового разрыва?

7. Экономика продажи.
Как изменения тарифов и условий выплат повлияют на итоговую маржу?

После этого уже можно определить оптимальный объём следующей поставки.

Чем может помочь «Мастер поставки»

Когда SKU становится много, рассчитывать каждую поставку вручную становится неудобно.

«Мастер поставки» помогает селлерам Ozon и Wildberries рассчитывать необходимые поставки с учётом данных по товарам и продажам.

Это особенно актуально перед высоким сезоном, когда важно одновременно поддерживать наличие и не создавать избыточные остатки.

Вместо подхода «давайте привезём побольше, чтобы точно хватило» можно регулярно пересматривать потребность в товаре и корректировать объём следующей партии.

В условиях меняющихся тарифов, логистики и спроса такая система помогает принимать решения не по ощущениям, а на основе данных.